FAQよくある質問

相談をしたいのですが、車もなく小さな子供がいてなかなかでかけることができません。家に来てくれますか？

お家に伺ってのお打ち合せも可能です。しかしまずは、株式会社Aceのショールームにお越しいただき現場をご覧いただけるとうれしいです。見学会ではキッズコーナーもございます。小さいお子様連れでご来場いただく方も多くいらっしゃいます。ご安心してお越し下さい。

技術的なこと、専門的な質問はどうすればよいですか？

ご対応させていただく営業は、知識も経験も豊富です。どんなことでもお気軽にご質問ください。

家づくりの相談・問い合わせはどうすればいいのですか？

まずは、お電話や公式ラインにてお問い合わせください。担当者よりご相談・お問い合わせ内容にお答えさせていただきます。

初めての家づくりで何から進めればいいのかわかりません。

まずは、株式会社Aceにご相談ください。定期的に開催している完成見学会やライフプランのご相談など家づくりの進め方をお伝えしております。

家のイメージが全く出来ませんが、なにから始めればよいでしょうか？

まずは、家を建てたい。家づくりってどんな風に進めれば良いのか知りたい。その気持だけで結構です。見学会やライフプランの作成、土地探しをしながら家づくりについて一緒に考えていきましょう。

解体工事など、トータルでサポートいただくことは可能でしょうか？

トータルでサポートしております。不動産仲介から解体・火災保険まで家に関わることは全て株式会社Aceにお任せください。

提示頂いたプランが納得いかない場合、修正頂くことは可能でしょうか？

可能です。プランの提案修正を経て、ご納得いただいた方に工事請負契約をいただき、家づくりを進めていきます。気になることはなんでもお話ください。

見積りをしていただいたら、必ず工事をお願いしなくてはいけませんか？

見積をしたからといって工事をしなければならないわけではございません。しかし、ヒアリングをしてプラン と見積の作成を行いますので、お時間も取ることになります。とりあえず見積を取る前に完成現場見学会や株式会社Aceのイベントでの社員の雰囲気を見て信頼できそうだと感じたならばご依頼をいただければと思います。

相談・プランニングは無料ですか？ どの時点で費用が発生しますか？

相談・プランニングは無料です。設計申込みをいただいた際に契約内金33万円の費用が発生します。

建築費の支払い方法はどのようにすればよいのですか？

建築費用のお支払は設計依頼時に33万円、着工時に請負金額の30％。上棟時に30％。お引渡し時に残りの40％から33万円を引いた金額をお支払いいただきます。

土地や建物を購入する際の建築費以外に諸費用はどんな費用がかかりますか？ 住宅ローンや資金計画について相談できますか？

建築費以外に掛かる諸経費は不動産仲介手数料や、ローンの保証料、手数料。登記費用、印紙代などです。目安として土地建物の合計の8％から10％ぐらいが必要とお考えください。住宅ローンや資金計画のご相談も無料で行っております。ライフプランナーさんもいますのでお気軽にご相談ください。

工事費には何が含まれていますか？

建物の本体価格と外構、給排水工事、設計費用です。

建築費の予算調整はどのように行いますか？

お家の大きさや使用材料、設備機器、お客様のご要望に合わせて調整が可能です。

完全自由設計というと、高額なイメージがあるのですが…

ある程度の「標準」を設定することで、全てゼロからではなく造り上げることが可能です。その分コストを抑えることが可能です。

住宅ローンは、最大いくらまで借入れできますか？

給与や購入を希望している物件の価値、他に借入れがあるかないかなどを総合的に判断して借入額が決まります。まずはご相談ください。

住宅ローンの申し込みや手続きはできますか？

もちろんできます。住宅ローン申込の際には家のプランや見積が必要です。株式会社Aceがサポートをしながら住宅ローンの手続きを行うことができます。

見積りはどのくらいの期間かかりますか？

まず、お家のご要望や希望をヒアリングさせていただき、2週間ほどのお時間を頂戴しております。

住宅や資金計画に関する知識がなくても大丈夫ですか？

最初はみなさんわからないことだらけです。安心してご相談ください。見学会やライフプランのご相談をしていただくと、家づくりについて多くのことがわかってきます。

予算が少ないのですが、相談できますか？

まずはご要望とご予算をお聞かせ下さい。予算が少なければその範囲でできることのご提案や、代替案などをご提案できるかもしれません。

ローン会社の選定

地方銀行は手続きの際担当が付くので手取り足取り教えてくれるが、ネット銀行は自分で全て準備しないといけないから大変だが、金利は圧倒的にネット銀行のほうが安い。
民間ローンやフラット35など借り入れ先には様々な選択肢があるが自営業の方はフラット35が多い。

営業エリアについて教えてください。

北九州とその近郊エリアです。アフターフォローのできる範囲で事務所から 1時間以内を目安に施工範囲を決めております。

土地がとても狭いのですが対応してもらえますか？

狭小住宅の施工も数多く行っております。ご安心してご相談ください。

土地を持っていないのですが、土地探しから相談できますか？

土地探しからのご相談大歓迎です。

土地が決まっていないと、工務店に依頼できないのでしょうか？

土地探しからお手伝いしております。土地が決まっていない段階から工務店を検討して建てる会社を決めてから土地探しを進めることをおすすめしております。株式会社Aceでは土地購入の際のアドバイスや仲介業務も合わせて行っております。安心してご依頼下さい。

土地探しで失敗しないためにはどうしたらいいでしょうか？

建築する会社を先に決定し、家にかかるお金やご自身の総予算を出してから残りのお金で土地探しをお勧めいただくと失敗の少ない土地探しが可能です。

ローンや土地探し、不動産のことなど、よく分からないことがあって困っているのですが

ローン、土地探し、不動産の専門の担当者がいます。まずはご相談ください。

土地探しの相談は、どのようにすればよいのですか？

どんなことでもご相談ください。気になる土地がある。相場を知りたい。良い土地をどうやって探せばよいかわからない。まずは疑問をなんでもお聞かせください。

新聞広告や雑誌などで気に入った土地情報があった場合は？

直接不動産屋さんに連絡をする前に株式会社Aceにご連絡ください。土地の現地調査や役所の調査、不動産屋さんとの交渉も株式会社 Ace がいたします。

土地仲介手数料は発生するのですか？

株式会社Aceで建物を建築される方には通常仲介手数料3％+6万円+消費税から1％のサービスをさせていただきます。少しでも経費を抑えて、家づくりにしっかりとご予算をかけていただければとの想いから、このようなサービスを行っております。

建築条件付の土地が気に入ったのですが、株式会社Aceで設計・施工してもらえますか？

場合によっては建築条件を外して土地の購入をすることも可能です。気になる土地がございましたら、まずは株式会社 Ace にご連絡ください。

土地探しを株式会社Aceでお願いした場合、他の不動産業者に土地探しはお願いしないほうがいいですか？

いいえ。いろんな不動産屋さんにお声掛けください。入ってくる情報は多いほうが良いです。他の業者さんから紹介された土地でも株式会社Aceが責任を持って現地の調査、役所調査を行い土地購入のアドバイスをさせていただきます。

土地選びのポイントは？

田んぼや畑は土地価格は安いが、宅地にするにあたり造成工事や水道引き込み、地目変更にかなりの金額がかかる。土地が広くても変形地だと家の形が制限される為、なるべく正方形・長方形が良い。
調整区域だと家が建てられないことがほとんどなので注意が必要。
(市街化調整区域：市街化を抑制する地域の為、建築を許可すると人口が増えてしまう。)

完成までの流れはどのようになりますか？

資料参照（クリック)

家づくりにかかる期間はどれくらいですか？

最初にお打ち合せをさせていただいてから約1年近い時間を経てお引渡しとなります。

打ち合わせの頻度は？

間取りが決まるまでは多い方で週1ペース

家造りの流れ

場所や理想の家や暮らしを相談したところで仮審査→間取りラフプラン(手書きの間取り図)→申込金→土地と建物の契約→本審査(地つなぎ融資)→地鎮祭→工事着工(着工金)→上棟(中間金)→工事完了→決済・引き渡し

仕様決めや仕上げ素材、材料決めはどのように行いますか？

お客様にヒアリングをさせていただき、提案の上決定していきます。

注文住宅はどれくらい思い通りにつくれるの？

どんなお家も実現可能です。ただし法律に触れる施工は株式会社Aceでは行っておりません。

屋上や地下室、大空間がある家もつくれますか？

対応可能です。もちろん敷地の条件、ご予算に応じてより良い提案をさせていただくこともございます。

賃貸住宅や店舗併用住宅に対応していますか？

対応しております。

ZEH 住宅に対応していますか？

対応しております。株式会社Aceの家はZEHが標準仕様です。さらにプラスαの性能を標準仕様としています。

標準仕様以外の商品を使ってみたいのですが、可能でしょうか？

可能です。標準仕様だけではなかなか収まらないのが注文住宅です。様々なご要望にご対応しております。

支給したい材料があるのですが、可能でしょうか？

可能です。工事費・管理費等が標準の金額とは変わりますがご対応しております。

防犯対策について教えてください。

1Fはシャッターを設置、ディンプルキーやサムターンの防犯対策。

自然素材のものも使えますか？

ご使用可能です。Aceのショールームにも使っております。

ハウスメーカーの選定

木造住宅、軽量鉄骨、コンクリート住宅や各メーカー特色や強みがあるので自分のイメージしているものに近い会社を選んだり、モデルルームに行って実際に見てみるのも良いですね。

工務店とハウスメーカーの違い

ハウスメーカーは営業エリアは広範囲だが、規格されたラインナップから好みのものを選び、一定の範囲内でカスタマイズする事が多いのに比べて工務店は、間取りや希望設備や内装は工務店の方が自由度が高い。
コスト面では運営費や広告費が工務店の方が抑えられている分、安く建てられる。

木造と鉄骨の違い

木造に比べて鉄骨造は建築費が約1.5倍～1.7倍程度建築費が高くなる事が多い。鉄骨は木造に比べて壁を減らし開放感のある間取りに出来る。

木造工法の家の利点を教えてください。

株式会社 Aceの住宅｢A-style｣は木造枠組工法を用いて行いますが、ツーバイフォー(2×4)よりも1.5倍の厚みのツーバイシックス(2×6)材を外壁部分に採用しております。
フレーム状に組まれた枠組材に構造用合板などの面材を打ち付け、壁と床の6面体構造を箱のように組み合わせていく建築方法で、日本で従来から建てられてきた在来工法(柱・梁・筋交いを入れて支える工法)に比べ、面で支えるため、耐震性が高いといわれています。

間取りや外観などのデザインは自由に決めることができますか？

もちろんです。理想の家づくりをお手伝いいたします。お客様のご要望をおうかがいして、敷地の条件、ご予算に合わせて最適な間取りや外観をご提案いたします。

自然素材など、建築素材にこだわった建築を行う事は可能でしょうか？

可能です。ご要望があればヒアリングの際にお伝え下さい。注文住宅なのでお客様の希望をうかがって家づくりを進めてまいります。

高気密・高断熱住宅に興味があるのですが？

A-styleには3種類グレードがあり、それぞれ断熱の仕様や室内の設備に若干違いがありますが、どのグレードを選んでも高気密高断熱です。

注文住宅と建売の違い

建売はお客様との打ち合わせがないので工期が短く、コストカット出来る。
購入金額が明示され、住宅の間取りや設備、仕様もあらかじめ決まっているのでイメージも湧きやすく完成していれば内覧も出来る。消費者のニーズを分析して間取りや設備、仕様なども一般受けする無難なものが多い。注文住宅は不動産売買契約(土地)と請負契約(建物)を交わすのに対し、建売は不動産売買契約のみ。注文住宅はオーダーメードの為、コストはかかるが、自分の好きなように建築でき、自由度が高いのが最大のメリット。間取りや設備はもちろん、壁紙やドアまで好みのものを選べて、グレードを上げたり、ローコストに押さえたりも可能。

リフォーム工事もご相談できますか？

リフォーム・リノベーション工事も行っております。

リフォームが必要となったとき、対応してくれますか？

もちろん対応しております。

リフォームや建て替えの設計も可能ですか？

可能です。株式会社Aceでは建て替え、リフォーム・リノベーションなど新築以外にもご対応しております。まずはご要望をうかがいプラン・設計を行います。

工事が始まってから変更可能な事もありますか？

変更可能な点も数多くございます。

工事の立会いはできますか？

可能です。

高気密・高断熱でなければ？

夏は暑く冬は寒い。省エネが基準より低いと国の補助金がもらえない。
2024年以降に建築した住宅は省エネ基準が低いと住宅ローン減税も0円になる。
（高気密：隙間や漏れを最小限に抑え、外部からの空気の侵入を防ぐ。）
（高断熱：断熱材を適切に配置して、外部からの熱伝導を防ぐ。これにより冷暖房の効率が向上し、エネルギーコストを削減する事が可能。）

建てた後のアフターメンテナンス、保証について教えてください。

弊社はアフターサポートに力を入れています。1ヶ月、3ヶ月、半年、1年、5年、10年点検がございます。

展示場はありますか？

小倉南区に常設の展示場がございます。

建築中現場の見学は可能ですか？

可能です。お施主様に見学しても良いと許可をいただいている現場はいつでも見学可能です。

施工例の見学は可能ですか？

OB見学会や、完成見学会を開催しております。また個別での現場のご案内も承っております。

見学会はいつやっていますか？

定期的に完成見学会を開催しております。詳しくはHPの見学会イベントページをご覧ください。

株式会社Aceが家づくりをする上で大切にしている事は何ですか？

お客様がAceの家で気持ちよく過ごしていただけること。また、しっかりと丁寧な施工を行い、長くお住いいただける家を作り、守っていくことを大切にしております。そのために、お住まいに対するご要望をお聞きし、ご提案をさせていただきます。

会社の特徴・強みを教えてください。

現場・施工にこだわった住まいづくり。しっかりと施工することにこだわった会社。また、引渡した後も、みなさまの家を守り続けること。柔軟性があるので、今の流行をご提案でき、家づくりに反映する事が出来るのがAceの強みであり特徴です。

何社かに見積りを頼んでいるのですが、どういうことに気をつけて比較すればいいですか？

実際の建築現場を見て、現場のきれいさ、施工の丁寧さ、安心感などを確かめてみるのが一番安心です。担当営業の対応やそれぞれの仕様の比較・工事金に含まれていないものを確認。各社どんな思いで家づくりに取り組んでいるかを会って確かめる事。

株式会社 Ace にお願いするメリットは？

安心の60年保証。他部署のスタッフに転々と引き継がれるのではなく窓口となった担当営業が建物の完成、アフターまでずっと携わる。

株式会社 Ace の家づくりに対する考え方は？

—生に一度の家づくりで、建ててからが本当のおつきあいの始まり。

設計＆ 施工のメリットは？

株式会社 Ace では設計施工監理からアフターサービスまで。一貫して自社にて行っております。一貫して行うことで最初から最後まで同じ担当者が責任を持って一人ひとりのお客様と向き合い、おつきあいをさせていただきます。

初めて家を建てるのですが、はじめにどうすればよいのですか？初めて家を建てるのですが、はじめにどうすればよいのですか？

まずは、完成現場見学会や展示場にお越しいただきAceの家づくり、家づくりのためになにをすれば良いかを知ってください。